Повышение доли прямых броней на сайте отеля

О проекте

Вводные данные

Агрегаторы вытеснили отели из органической выдачи в поисковых системах и забирают всё большую долю продаж.

Задача

Повышение доли прямых бронирований на сайте отеля без уменьшения загрузки.

Решение

Анализ структуры рынка гостеприимства Екатеринбурга показал, что клиент находится в самом многочисленном сегменте: 3*. Анализ географии запросов выявил 60% запросов за пределами Екатеринбурга. Анализ глобальных трендов в отрасли показал, что они дают возможности, которыми отель в силах воспользоваться: диджитализация, событийный туризм, рост значения местного колорита, рост внутреннего и международного туризма. Анализ сайта выявил множество обрывов цепочки продаж и несоответствие дизайна и структуры современным требованиям простоты и удобства. С учётом анализа сайтов конкурентов предложена новая структура, дизайн и наполнение сайта с чётко выстроенными воронками продаж, призванными повысить конверсию сайта в 2 раза.
В стратегии продвижения основная роль отведена правильной настройке контекстной рекламы, SEO рекомендовано только для низкочастотных запросов, где нет засилья агрегаторов.

Результат реализации стратегии

Разработана упрощённая структура сайта.
Дизайн выполнен с акцентом на визуальную составляющую, как наиболее значимую для целевой аудитории.
Сайт доработан до высокого уровня гостеприимства и сменил официальный тон на более дружелюбный. 
Перенастройка контекстной рекламы позволила получить целевой трафик в 2,6 раза больше, на 40% дешевле и с более высокой конверсией.